to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2022 tarihinde Trendyol acentası Kraft Dayanıklı Tüketim Malları Paz. San. Tic. Ltd. Şti. satıcısı üzerinden Apple marka iPhone 11 64 GB model bir telefon satın aldım. 21.05.2024 tarihinde cihazın pil sorunları nedeniyle garanti kapsamında değişimi için Apple bayisine başvurduğumda, cihaza yapılan testler sonucunda cihazımın pilinin orijinal olmadığı ve kasa bölümünün açıldığı bilgisini aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmekte ve ben garantisi devam eden cihazımı hiçbir şekilde hiçbir telefoncuya açtırmadım. Kırılmaz ekran koruyucumu bile sürekli kendim değiştiren birisiyim. Zorlu Apple Center'den aldığım belgeleri satıcıya e-posta yoluyla ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve bana gönderdiğim belgenin Apple belgesi olmadığını söylüyor. Yani bana cihazı göndermeden önce açıp orijinal bataryasını almışlar ve ben bunu Apple'a gittiğimde öğreniyorum. Aradan bir buçuk yıl geçmiş 'Ne yaptığınızı bilemem' diyorlar. Yani ben bir buçuk yıl içerisinde sağlam görünen telefonu neden Apple'a götüreyim? Asla ve asla bir daha yetkili satıcı olmayan bir yerden alışveriş yapmayacağım. Gerekli mercilere başvurumu yaptım, sonucunu bekliyorum.
4 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden hb bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 9626988272. Ürün için 15.000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettirdim ve telefonun her parçasının yan sanayi olduğu o...
10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun...
Trendyol'dan a kalite 64 GB iPhone 11 aldım hb bilişim garantiliydi. Bir ay bile kullanılmadan telefon dondu kaldı hiçbir şey yapılmıyordu. İade süresi geçmeden iade oluşturup telefonu gönderdik. Şifre olduğu için vs işlem yapamayız deyip geri gönderdiler. Farklı cihazdan giriş yapıp iCloud dan çıkt...
2021 yılında iPhone 11 128gb telefon aldım. Aldığım günden sonra sürekli farklı farklı arızalarından dolayı servise gönderdim ve değişim talep ettim. Ama değişim yapmak yerine her seferinde sıfır garantili telefon u tamir edilerek tekrar gönderildi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve değişim yapılma...
Yorumlar