to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft Techno Fix çocuk oto koltuğumuz var; arka kısmında sıradan bildiğimiz bir ipi var, isofix bağlantısını ileri doğru alabilmemiz için. Bu sıradan ip, elimle tutup isofixi ileri çekerken koptu. Kraft'ın İstanbul'daki teknik servisini aradım. Bu kopan ipi isofix bağlantısına bağlamak için benden kargo dahil 1800 TL istediler. Para bu kadar kolay kazanılmıyor, Allah aşkına sıradan 20 TL etmeyen bir ipi takmak için 1800 TL istenir mi? El insaf, vicdan nerede kaldı? Kraft yönetiminin mağduriyetimi gidermesini, ipi bağlamalarını rica ediyorum.
Kraft a9 Plus bebek arabası aldım. Aldığım günden beri sürekli sola doğru yatıyor. Araba ve tentesi eğrilmiş durumda bunun için Kraft servisine gittim ürünün garantisi devam ediyor diye 4 saat yol gittim ki insan gibi derdimi anlatayım diye beyefendi geldi. Ürüne baktı ürünün iskeleti eğrilmiş dedi ...
Kraft teknik servis ile arabanın vitesi konusunda iletişime geçtim ve kargo dahil 550 TL ücreti olduğunu söylediler. Hemen akabinde ücreti EFT yaptım. Ürünü Pazartesi (17.07. 2023) günü kargoya vereceklerini, kargo mesajının da geleceğini ilettiler ama ne ürün kargoya verildi ne de mesaj geldi. Bugü...
Kraft marka aldığımız bebek arabası sürekli vidaları kopup düşüyordu, en sonunda kaynak yerinden bağlantı yeri koptu. Servise götürdüğümde alt tarafın komple değişeceğini ve bunun için 1000 lira ücret talep ettiler. Bebek arabasının garantisi hala devam ediyor, bunun kullanıcı hatası olmadığını zate...
İki sene önce aldığımız Kraft marka oto koltuğumuzun emniyet kilidi de sorun olduğu için mağazaya teslim ettik 25 Eylül tarihinde. Kargoyla servise yollanmış. Serviste yok kargo şirketi bilmiyor. Ürün yok oldu. Defalarca gidiyoruz cevap yok oyalama taktikleri. Bugün ürünün kaybolduğunu öğrendik. Bab...
Şu an 20 aylık olan bir oğlum var. İlk çocuk olması hevesiyle doğumdan yaklaşık 4 ay önce bebek arabasını aldık. Alırken her anne baba gibi bizde fiyat - performans araştırması yaptık. Ama çevremizde bir iki aile dostumuz Kraft marka aldığı için hanımın ısrarıyla normal arabaların iki katı para ödey...
Yorumlar