Aldığım Ürün Bozuk Çıktı Param İade Edilmiyor

Kozvit markasından Darphin markasının Hydraskin Rich kremini aldım. Kutusu, ambalajı, şişesi her şeyi aynı olmasına rağmen tamamen benzer ancak sahte bir ürün gönderdiler. Ürünü yüzüme sürünce anladım, maalesef Kozvit markası sahte ürün satıyor. İletişime geçtiğimde, ürünün firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Bu durum ciddiyetsizlik ve sorumsuzluktur.

21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....

Trendyol'da ki Kozvit adlı “yetkili satıcı” ünvanı almış satıcıdan Avena markasına ait bir güneş kremi aldım. Normalde markaların kendi satıcıları dış...

Kozvit sitesinden aldığım Güneş kremi üstündeki barkod orijinal denmesine rağmen orijinal değil. Bu güneş kremini 2 yıldır kullanıyorum ve yapısını çok iyi biliyorum bna gönderilen bildiğiniz çamur gibi ve yüze asla oturmuyor bu ürünü biliyorum kesinlikle sahte ürün satılıyor. Açtığım için iade de y...

Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından 9 Ekim’de Avane Cicalfate+ 40 mg ve Cleanance Hydra 40 mg ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerin barkodunu (3 282 770 100 891) üts üzerinden sorguladığımda “eksiklik bildirimi yapıldı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum beni ciddi ...
Yorumlar