to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmos Vize Danışmanlık firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 17 Şubat tarihinde 0531 851 07 ** numaralı telefondan s** isimli çalışan ile Hırvatistan üzerinden turist vizesi randevusu almak için görüştüm. Sürecin sorunsuz ilerleyeceği ve evrakların yeterli olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Bu beyanlara güvenerek 18 Şubat’ta 6.000 TL, 19 Şubat’ta 3.000 TL olmak üzere toplam 9.000 TL ödeme yaptım.
Hazırlık sürecinde 0530 467 ** 47 numaralı hattan Rüstem isimli kişiyle görüştüm ve onun yönlendirmeleriyle tüm evrakları eksiksiz hazırladım. Bana 27 Şubat saat 09.15 için randevu alındığı söylendi. Bu nedenle sadece bu işlem için Balıkesir’den İstanbul’a seyahat ettim.
Randevuya 24 saatten az bir süre kala 0555 ** 07 27 numaralı hattan t** isimli kişi dosya biriminden aradığını söyleyerek “31 gün kuralı” nedeniyle evrakların geçersiz olduğunu bildirdi. En başta net şekilde belirtilmesi gereken bu kritik bilgi tarafıma son dakikada verilerek, evrakları değiştirmem ve süreci kurtarmam fiilen imkansız hale getirildi. Bu nedenle randevuya hiç giremedim ve başvuru süreci tamamlanamadı.
Sonrasında tekrar R*** ve sorumlusu olduğu söylenen d*** isimli kişiyle görüştüm. Ancak sürekli oyalandım, net ve somut bir çözüm sunulmadı. Randevu günü dahil olmak üzere tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen benden yeniden ödeme talep edildi, daha sonra ise aramalarım cevapsız bırakılarak telefonlarım açılmamaya başlandı.
Ücret peşin alınmış, danışmanlık hizmeti gereği gibi verilmemiş, yanlış ve geç bilgilendirme nedeniyle açıkça maddi ve manevi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Ödediğim toplam 9.000 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Sosyal medyada Kozmos Vize adıyla reklamları dönen, ticari unvanı sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi olan firma ile Schengen vizesi, Hırvatistan başvurusu için iletişime geçtim. Bana Hırvatistan için randevu uygunluğu olduğunu, kişi başı 189 euro ücret istediklerini söylediler, bunu d...
Sky Group vize danışmanlık Antalya’da faaliyet gösteren Kozmos Vize Danışmanlık firmasını internet üzerinden bularak turist vizesi için kendileriyle çalışmaya karar verdim. 10 Ocak 2026 civarında bu firma adına verilen hesaba 7.500 TL ödeme yaptım. Bana en geç 15 gün içinde randevumu alacaklarını, o...
Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık şirketi üzerinden 4 Kasım tarihinde turistik Yunanistan vizesi başvurusu için kendilerine gittim ve ödememi yaptım. 25 Aralık’ta Atina’ya gitmem gerektiğini, kız arkadaşlarımla plan yaptığımızı özellikle belirttim. Bana en geç kasım sonu ya da aralığın ilk haftas...
Yorumlar