to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık Vize Söz Verilen Sürede Alınamadı, Firma İade Sözü Verip Telefonları Açmıyor
Sky Group vize Group danışmanlık hizmeti veren firmayla, bana anlaşmamız halinde iki hafta içinde vize alınacağı söylendi, ama alınamadı ve ne zaman alınacağı belirsizmiş. Sonra para iadesi istedim, tamam dediler, ama artık defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar.
Gelişme
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi ile Bulgaristan vizesi için 13.04.2026 tarihinde anlaştım. İki hafta içinde vizemin sonuçlanacağını söyleyerek 8.500 TL ücreti banka aracılığıyla göndermemi istediler, ben de ödemeyi yaptım.
Ödemeden sonra süreçle ilgili bilgi almak istediğimde bu kez bana Bulgaristan için gün olmadığını, bunun yerine başka ülke vizesi alabileceğim teklifini ilettiler. Ben bu teklifi kabul etmedim ve Bulgaristan vizesi talebimde ısrarcı olduğumu belirttim. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen, bu aşamadan sonra iletişimleri kesildi.
En son 30 Nisan’da bir müşteri temsilcisi numarası verildi ancak bu numaradaki kişi de telefonları açmıyor. Ne vize başvurumla ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ödediğim 8.500 TL’nin, bana sunulan hizmet yerine getirilmediği için eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.
Vize alınamadı, para iadesi istedim ama firma bana cevap vermiyor, aramalarıma geri dönmüyor ve dolandırıcı gibi davranıyor.
