Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığı Ücretinin İadesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
08 Ocak 12:02
2.472
Zeynel'in Teşekkür Mesajı
“Sıla hanım ilgilendi ve sorun çözüldü”

Kozmos Vize Danışmanlık ve Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi hakkında şikayetçiyim. 25.12.2025'de Bulgaristan vizesi için danışmanlık almak amacıyla Kozmos Vize Danışmanı olarak kendini tanıtan p*** isimli kişiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmeden kısa süre sonra bu kez başka bir kişi arayarak bundan sonra kendisinin ilgileneceğini, farklı hizmetlerden ve evraklardan bahsederek süreci devam ettirdi.

Bu konuşmaların ardından Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi’nin resmi hesabına vize danışmanlık, randevu alma ve evrak hazırlama hizmeti için toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Bana vize işlemlerimin 16 Ocak’ta yapılacağı taahhüt edildi. Ancak şu anda firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aradığımda açan kimse olmuyor ve araştırdığımda da böyle bir firma bilgisine sağlıklı şekilde rastlayamıyorum. Bu durum hem güvenimi tamamen zedeledi hem de yanıltıldığım endişesi yaşamama neden oldu.

Tüm bu süreç İstanbul’da gerçekleşti. Firma ile iletişim kuramadığım için gün içinde savcılığa da başvurmayı düşünüyorum. Firmadan beklentim, bana verdikleri taahhüdü eksiksiz şekilde yerine getirip vize sürecimi gerçekten yürütmeleri ya da aksi durumda ödediğim 7.500 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesidir.

08 Ocak 16:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
Zeynel
Zeynel
20 Ocak 17:13

Sıla hanım ilgilendi ve sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişim Kurulamayan Firma Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 12:14
1.285
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Schengen Vize Randevu Alınamaması Ve 4.350 TL Ücret İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:49
2.769
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevusu Verilmedi, Ücretim İade Edilmedi!

profile
22 Aralık 2025 21:01
3.132
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Ödenen Ücret Karşılığında Schengen Randevu Alınamadı

profile
02 Ocak 16:07
1.763
1
Tenay sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 19:01
2.055
vize-basvurusunda-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz