to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya 17 Bin Tl Ödeme Sonrası Vize Başvurusu İşlem Görmedi Ve Firma Yanıtsız
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Ltd Şti bünyesindeki Sun Vize aracılığıyla turist vizesi başvurusu için kendim, eşim ve 5 yaşındaki kızım için 03.03.2026 tarihinde 17.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında benden herhangi bir evrak talep edilmedi, randevu alınmadı ve başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Ödeme yaptıktan kısa süre sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de ortada somut bir işlem var. Üstelik tarafıma herhangi bir sözleşme, makbuz veya referans numarası da verilmedi.
Ödemesini yaptığım hizmetin ya eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini ya da 17.000 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu şekilde mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Başvurum için 17.000 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir evrak talep edilmedi, randevu alınmadı, firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
