Trendyolda İade Süreci Uzuyor Satıcı Engelliyor

İyi günler, ben Trendyol'dan alışveriş yaptım, ürün bozuk geldi. İade ettim dediler. 24 gün süreci beklemek zorundasınız, 24. gün gün sonuna kadar sonuçlanır dediler. Ben, sonuçlanmayacağını biliyordum ve bugün 25. gün, hâlâ beklemek zorundasınız diyorlar. Ben Trendyol'a güvendim. Satıcı zaten sahte bir satıcı, Kozmonet diye bir isimle satış yapıyor. Her mesaj yazdığımda beni satıcı engelliyor. Özellikle satıcıdan ve Trendyol'dan şikayetçiyim.


Şu an size yapılanın aynısını bana yapıyorlar. Trendyol'un bu satıcının faaliyetini sonlandırması lazım. İlk defa böyle bir satıcı ile karşılaştım ve Trendyol'un müşterisini bunlara rağmen böyle mağdur etmesi beni şoka soktu.