Kozmo Danışmanlık’tan Alınan Sütyen Bedenleri Küçük, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Kozmo Danışmanlık E-Ticaret’ten internet siteleri üzerinden “dik duruş sütyen” ürünlerinden aldım. Beden olarak XL ve 2XL seçmeme rağmen gelen ürünler S-M beden gibi küçük oldu ve hiç kullanamayacağım şekilde dar.

Ürünleri iade etmek için bugün firma tarafından verilen telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. İade süreciyle ilgili ne site üzerinden ne de telefonla bir muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım beden problemi nedeniyle ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İletişime geçilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.