Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozden sonuçtan hiç memnun değil

Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunları

Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunları
Kargolanmayan Ürün Ve İletişim Sorunları
profile
15 Mart 2025 01:09
1.999

Pazarama alışveriş sitesinden 09.03.2025 tarihinde aldığım ürün halen kargolanmadı. 2 iş gününde kargoya verileceğini yazan #kozmevit firması ürünü göndermedi. Satıcıya mesaj yazmama rağmen dönüş yok 11.03.2025 tarihinden beri Pazarama müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sonuç yok. Talep istek formuna yazıyorum sonuç yok. İlk defa alışveriş yaptığım site pişman oldum. Ürün yoksa yok deyin paramı iade edin.

15 Mart 2025 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ozden
Ozden
15 Mart 2025 11:42

Pazarama müşteri hizmetleri satıcıya ulaşamıyoruz diyor size de yazdığımda cevap gelmiyor

17 Mart 2025 09:11

Merhabalar tekrardan iadeniz için talep oluşturulmuş pazarama tarafından yapılacaktır. Sağlıklı mutlu günler dileriz

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 09:15

Ben iade talebi oluşturmadım sistemde bu şekilde görünmüyor site üzerinden size ne zaman teslimat yapacağınızı yazdım dönüş yapmadınız 09.03.2025 tarihinde urunu aldım 2 iş günü yazmışsınız kargolamaya ama kargolanmadı beni oylarınız göndermeyecekseniz söyleyin

17 Mart 2025 09:47

Pazarama üzerinden sistem iadesi olarak tanımlanmıştır 1-3 iş günü içerisinde almış olduğunuz kartınıza iadeniz yansır

17 Mart 2025 09:47

Müşteri hizmetlerimize hafta içi sabah 09.00 akşam 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 10:00

Ben iade değil sizin ne zaman kargolama yapacağınızı soruyorum urunu göndermeyecekseniz dediğiniz gibi iade talebi oluşturayım daha fazla mağdur olmayım

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 10:01

Ayrıca pazaramayı arıyorum müşteri hizmetleri size ulaşamadıklarını söylüyorlar keza bende size yazdım dönüş yapmadınız cevap vermediniz

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 10:02

Cevap vermediniz yazdıklarıma

17 Mart 2025 10:08

Pazarama bizlere ulaşabiliyor efendim konu ile ilgili destek talebiniz zaten oluşturulmuş bizler tarafından da sizlerin herhangi bir işlem yapmasına da gerek yok. Mutlu günler dileriz.

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 10:45

O zaman neden ürünümü kargoya vermiyorsunuz

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 10:46

Ya da bana neden cevap vermiyorsunuz ne zaman kargolanır dediğimde

Ozden
Ozden
17 Mart 2025 11:17

Pazarama olarak ürün tedarik edemiyoruz demek bu kadar zor olduğu için şikayet var ilgilendi

17 Mart 2025 13:10
Ozden
Ozden
17 Mart 2025 13:18

Ben iade istemedim ürünüm kargolanmaması sorundu tedarik edemiyorsanız pazaramaya ulaşın ben satıcı olarak size yazmışım zahmet edip cevap dönmediniz

17 Mart 2025 15:07

Pazarama' ya da iletildiği gibi entegrasyon problemi var faturanız kesilemiyor ve ürün gönderilemiyor. Normalde o ürünün satışı şuan için yok teknik aksaklıklar sebebi ile sipariş pazarama tarafından alınmıştır. Pazarama ile iletişime geçip iptaliniz ve para iadeniz de sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2025 15:20
1.476

profile
10 Temmuz 2025 13:19
1.107
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2024 17:33
3.561
Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

profile
04 Temmuz 2025 18:43
1.012

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Gönül
15 Ekim 2025 16:22
2.839
Benzer Şikayet Yaz