Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kozakvakfiresmi.com
  • Sipariş Edilen Ürün Yerine Ambalajsız Ve Bilgisiz Ürün Gönderildi, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor
ID:33729454

Sipariş Edilen Ürün Yerine Ambalajsız Ve Bilgisiz Ürün Gönderildi, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

Sipariş Edilen Ürün Yerine Ambalajsız Ve Bilgisiz Ürün Gönderildi, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor
Sipariş Edilen Ürün Yerine Ambalajsız Ve Bilgisiz Ürün Gönderildi, İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor
profile
Sevilay
Kozakvakfiresmi.com
20 Eylül 17:07
5.769

11.09.2025 tarihinde Kozakvakfi Resmi Satış internet sitesinden 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim ve 15.09.2025 tarihinde ürünler kapıda ödeme ile elime ulaştı. Toplamda 750 TL nakit ödeme yaptım. Ancak, sitede ve sosyal medya hesaplarında paylaşılan fotoğraflarda gayet ambalajlı ve cam şişede görünen ürün yerine, bana plastik bir şişede ve üzerinde hiçbir bilgi olmayan, ne olduğu belli olmayan bir ürün gönderildi.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için e-posta, telefon ve görüntülü arama dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim. Ayrıca sosyal medya hesaplarından da mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yazdığım mesajlar hemen kaldırıldı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

“Maalesef ben de aynı hataya düştüm. Ne muhatap olunacak bir kişi var, ne şirket, ne de telefon numarası. Ürünün nasıl kullanılacağına dair bir not bile yok. Fatura da verilmedi. Aldım ama kullanıp kullanmama konusunda kararsız kaldım. Muhtemelen hiç kullanmadan çöpe atacağım. Gerçekten mağdur oldum.” Faruk E**

Necmi
Necmi

Aynı Hataya maalesef bende düştüm. İnsan hayatı bu kadar ucuzmu, para için insanların sagligi ile oynuyorlar. Arkadaşlar lütfen araştırmadan reklam ürünlerinden almayalım.

Yudum
Yudum

Maalesef araştırma fırsatım olmadan bende sipariş verdim ama ortada ne firma ne de muhatap ne de iletişim bilgisi bulabildim iptali sağlamak istedim mecbur ürünü teslim almak zorunda kaldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Ürünle Alakasız Şurup Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gülay
Kozakvakfiresmi.com
15 Ekim 19:50
4.338

Kozak Vakfı’ndan 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve 745 TL’yi kapıda ödeyerek bugün teslim aldım. Siparişte görselde gösterilen şişe ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bana gönderilen şişeler plastik ve yalnızca 100 ml hacminde, ayrıca üzerindeki yazılar da eski ve silinmiş g...

Görseldeki Ürünle Alakasız Şurup Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
gorseldeki-urunle-alakasiz-surup-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
gorseldeki-urunle-alakasiz-surup-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
1 Destek

Sipariş İptal Talebime Rağmen Muhatap Bulamıyorum Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Nihat
Kozakvakfiresmi.com
25 Eylül 14:18
1.472

25.09.2025 tarihinde saat 12:20 civarında Kozak Vakfı'nın resmi internet sitesi üzerinden sosyal medya yönlendirmesiyle 3 parça kozalak şurubu siparişi verdim. Toplam ödeme tutarı 749 TL olarak belirtildi ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra ürünü ipta...

siparis-iptal-talebime-ragmen-muhatap-bulamiyorum-ve-bilgi-verilmiyor-3.jpg
siparis-iptal-talebime-ragmen-muhatap-bulamiyorum-ve-bilgi-verilmiyor-2.jpg
siparis-iptal-talebime-ragmen-muhatap-bulamiyorum-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Paketleme Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Ceren
Kozakvakfiresmi.com
08 Ekim 23:05
3.152

Kozak Vakfı'nın resmi internet sitesinden 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Ürünler 2 gün önce elime ulaştı. Ancak, paketleme ve dış ambalajları son derece kötüydü; sanki seneler öncesinden kalmış, özensiz bir şekilde hazırlanmış gibiydi. Tüm şişelerde aynı sorun var...

Kötü Paketleme Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebime Yanıt Alamadım
kotu-paketleme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebime-yanit-alamadim-2.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Kozakvakfiresmi.com kozalak şurubu Kozakvakfiresmi.com iletişim Kozakvakfiresmi.com telefon Kozakvakfiresmi.com ürün Kozakvakfiresmi.com resmi
Benzer Şikayet Yaz