Kozakvakfiresmi.com Sıvının Rengi Çok Açık Ve Adeta Su Gibi, Kesinlikle Kozalak Şurubuna Benzemiyor

4 Mayıs’ta Instagram’daki “Kozak Vakfı” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak iki adet kozak şurubu sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken 700 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketleri açtığımda karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı.

Şişelerin kapakları zaten açıktı, içindeki sıvının rengi çok açık ve adeta su gibi, kesinlikle kozalak şurubuna benzemiyor. Herhangi bir kokusu yok, kozalak kokusu hiç yok, ne olduğunu bilmediğimiz bir sıvı gelmiş durumda. Bu nedenle ürünü içmeyi kesinlikle düşünmüyoruz, sağlığımızı riske atmak istemiyoruz.

Instagram üzerinden Kozak Vakfı hesabına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlara yanıt verilmiyor. Karşımızda sorumluluk alan bir yetkili yok gibi görünüyor ve aynı durumu yaşayan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum.

Gönderilen ürünlerin ne olduğu belirsiz ve vaat edilen kozalak şurubuyla hiçbir ilgisi yok. Bu nedenle, ödediğim 700 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve bu sözde şurupların tarafınızca geri alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum.