to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs’ta Instagram’daki “Kozak Vakfı” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak iki adet kozak şurubu sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken 700 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketleri açtığımda karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı.
Şişelerin kapakları zaten açıktı, içindeki sıvının rengi çok açık ve adeta su gibi, kesinlikle kozalak şurubuna benzemiyor. Herhangi bir kokusu yok, kozalak kokusu hiç yok, ne olduğunu bilmediğimiz bir sıvı gelmiş durumda. Bu nedenle ürünü içmeyi kesinlikle düşünmüyoruz, sağlığımızı riske atmak istemiyoruz.
Instagram üzerinden Kozak Vakfı hesabına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlara yanıt verilmiyor. Karşımızda sorumluluk alan bir yetkili yok gibi görünüyor ve aynı durumu yaşayan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum.
Gönderilen ürünlerin ne olduğu belirsiz ve vaat edilen kozalak şurubuyla hiçbir ilgisi yok. Bu nedenle, ödediğim 700 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve bu sözde şurupların tarafınızca geri alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Kozak Vakfı’nın resmi Instagram hesabı olduğunu düşündüğüm sayfadan kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, kapıda ödeme ile 700 TL ödedim. İlandaki vaatte kozalak şurubu ve cam şişede gönderim olacağı belirtilmişti. Ancak kargodan çıkan ürün sadece su gibiydi, va...
Kozak Vakfı’ndan Instagram üzerinden üç kutu kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile Ankara’daki adresime gönderildi ve teslim aldım. Ancak paket çok özensiz hazırlanmıştı; şişeler dökülmüş, kutunun içine yayılmış ve kalan miktar da köpürmüş şekilde elime ulaştı. Ambalajı açtığımda bu...
Kozak Vakfı’ndan 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve 745 TL’yi kapıda ödeyerek bugün teslim aldım. Siparişte görselde gösterilen şişe ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bana gönderilen şişeler plastik ve yalnızca 100 ml hacminde, ayrıca üzerindeki yazılar da eski ve silinmiş g...
Facebook üzerinden gördüğüm “Kozak Vakfı” adlı sayfaya ait formu doldurarak kapıda ödemeli 2 adet kozalak şurubu siparişi verdim. Salı günü verdiğim sipariş cuma günü teslim edildi ve kapıda toplam 700 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Şuruplar neredeyse su kıvamında, herha...
Kozak Vakfı'ndan Instagram üzerinden “Kozalak Şurubu” satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalajların hepsi açıktı ve şişelerde sızıntı vardı. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir kullanma talimatı da gönderilmemişti. Kargo gönderiminde isim kullanılmamış, bu da teslimatta sorun yaşattı. Yaş...
Yorumlar