Kanser Hastası Anneme Şekerli Şurup Satışı, İade Talebi Cevapsız

Kozak Vakfı’nın resmi internet sitesi üzerinden bugün kanser hastası annem için 739 TL tutarında kozalak şurubu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra içeriğine ve tadına baktığımızda neredeyse şekerli su kıvamında olduğunu fark ettik. Annemin kanser hastası olması sebebiyle kesinlikle şeker tüketmemesi gerekiyor ve bu ürünü bu haliyle kullanmamız imkansız.

Ürünle ilgili para iadesi talebimi Instagram üzerinden kendilerine yazarak ve paylaşımlarının altına yorum yaparak ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, ayrıca internet sitelerinde herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadım. Ne açıklama yapılıyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Anneme bu ürünü kullandıramayacağım için, ödediğim 739 TL’nin koşulsuz şartsız, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.