to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozalak Vakfı’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 100 ml Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve kapıda kredi kartı ile 739 TL ödeme yaptım. Ancak şurubu açıp denediğimde ürünün tamamen su gibi olduğunu, herhangi bir tat ya da aromasının bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte ya da içeriğiyle oynanmış olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Siparişle birlikte ne bir fatura ne de başka bir belge gönderilmedi. Kozalak Vakfı’na ulaşmak için sitede herhangi bir açık iletişim kanalı veya müşteri hizmeti bilgisi bulamadığım için firma ile görüşme yapamıyorum. Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de sağlık açısından güvensiz bir ürünle karşı karşıya kalmış olma ihtimali beni rahatsız ediyor.
Ürünün acilen incelenmesini, gerekli ise yetkili mercilere bildirilmesini, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Mayıs’ta Instagram’daki “Kozak Vakfı” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak iki adet kozak şurubu sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken 700 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketleri açtığımda karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Şişelerin kapakları zaten aç...
20 Ocak 2026 tarihinde Kozak Vakfı’nın resmi internet sitesi üzerinden, sosyal medya yönlendirmesiyle iki adet kozalak şurubu siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile adresime teslim edildi ve kapıda kredi kartıyla toplam 1000 TL ödeme yaptım. Kargocuya bu üründen sipariş veren olup olmadığını sorduğu...
25 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın kendi internet sitesinden 3 adet Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünler 5685*******63 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Kapıda kredi kartı ile toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, parmak kadar küçük plastik şişelerde, kapakları koruma...
Kozak Vakfı'nın resmi web sitesinden “doğal ve orijinal” olduğu belirtilen kozalak şurubunu kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. 7 şişe için toplam 1100 TL ödeme yaptım. Ancak dün teslim aldığım ürünler, sitede gösterilen cam şişeler yerine plastik şişelerde ve kapağı dahil görsellerle hiçbir ilgis...
Kozak Vakfı’ndan sosyal medya üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. Geçen hafta siparişini oluşturduğum ürün önceki gün elime ulaştı ve toplam 999 TL ödeme yaptım. Kargo poşetinin üzerinde HM grup ibaresi ve “2 adet Kozak Vakfı – kozalak şurubu” yazıyordu, ancak gelen ürün beklediğim kozalak şur...
Yorumlar