Instagram’da karşıma çıkan Kozak Vakfı isimli satıcıdan 29.01.2026 tarihinde Kozalak şurubu siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım.
Satıcıya ait telefon numarası, düzgün bir internet sitesi ya da başka bir iletişim bilgisi bulamadım. Bu durum bana güven vermediği için ürünü kapıda ödeme ile almamaya karar verdim. 31.01.2026 tarihinde kargo adresime geldiğinde, ürünü teslim almadan anında iade ettim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Siparişi verirken yalnızca adres ve telefon bilgilerimi paylaşmıştım. Firma ile iletişim kuramamam, çok sayıda şikayet olması ve güven vermemesi nedeniyle bu durumun araştırılmasını, gerekirse benzer reklam ve satışların engellenmesini ve kişisel bilgilerim açısından ileride bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar