to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozagift üzerinden 13 Nisan’da bir tartı satın aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. Ürünü banka kartımla 221 TL olarak ödedim. İade işlemine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hala hesabıma geri dönmedi.
Herhangi bir sipariş numarası veya takip numarası verilmediği için süreci sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ödediğim 221 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede banka kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Koza Gift isimli satıcıdan 3 adet ürün sipariş ettim. 22 Aralık’ta sistemde üç ürünün de teslim edildiği görünüyor ancak paketten sadece 2 ürün çıktı. Buna rağmen üç ürünün de ödemesi alınmış durumda, yani ücretini ödediğim ürünlerden biri bana hiç gönd...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı ve Koza Gift satıcısından 10531821440 numaralı siparişimle hasır sepet satın aldım. Siparişim yaklaşık 8-10 gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim 8418 Sokak No: 25, Şirintepe Mahallesi, Çiğli...
03.02.2026 tarihinde Koza Gift adlı Trendyol mağazasından aldığım iki adet yeni nesil dijital saati PTT Kargo ile aynı adrese iade için gönderdim. Ürü...
Trendyol üzerinden Kozagift satıcısından 10611258756 sipariş numarası ile son bir ay içinde üç kez “hasır piknik sepeti” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve sorular kısmında sepetin hasır olduğu belirtilmesine, görsellerde de kahverengiye yakın koyu kırçıllı hasır piknik sepeti gösterilmesine r...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 10742137560 numaralı siparişimle aldığım tahta kaşıklıklı ürün, 2 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu, tahta kaşıklığın içinde bir çivi çıktığını ve ayrıca yapıştırıcıların da dışarıdan belirgin şekilde gö...
Yorumlar