to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok saçma sapan bir firma. Bebeğim için organik ürün ararken önüme çıktı. Yazıştık, sayfanızla siparişler birbirini tutmuyor. Yazıyorum, 'Tam düzelteceğiz, bir yanlışlık olmuş, siz verin. Siparişinizi biz sipariş numaranızla halledeceğiz' diyorlar. Sipariş veriyorum, yok, halledilen bir şey yok, muhatap yok. Gelenleri de iade edeceğim, 14 gün yasal iade hakkım var. 'Edemezsiniz, yapamazsınız' diyorlar.
Ürünü sipariş ederken telefon numaramı yanlışlıkla doğru yazmamışım. Kargo şirketi bana ulaşmadığı için ürünü iade etmiş. Ben bunu bilmediğim için müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve ürünü sordum. Ürünün iade olduğunu ve tekrar istersem 50 lira kargo ücretiyle göndereceklerini söyledi.''Ürünü...
Eğriçayır balı firmasının internet sitesinden ürün sipariş verdim. Ürün 2 kere yanlış gönderildi. Benim siparişim ;1 Adet Eğriçayır Organik Polifloralı (Çok Çiçekli) Bal TA16+ 850g 1 Adet Eğriçayır Organik Çiçek Balı TA14+ 850g 1 Adet Eğriçayır Organik Çam Balı TA15+ 850g onlar ise bana 3 adet Eğriç...
16 Kasım'da B******* S***** Tahin firmasından verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar. Bir kere mail ile dönüş yaptılar, ancak dedikleri tarihte de kargoya vermediler. İnsanların parasını alıp oyalıyorlar, ürünleri göndermiyorlar. İade sür...
Hiçbir açıklama yapmadan, sebep belirtmeden kafalarına göre siparişimi iptal ediyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, müşteri dinlenmiyor, kaale alınmıyor. Gerekli yerlere şikayetlerimi de ileteceğim zaten ama bir daha ne kendi sitelerinden ne de marketten asla almam.
Amazon üzerinden Şener Gıda firmasından Şener markalı bir ürün satın aldım. Siparişim belirtilen teslimat süresi içinde gelmediği gibi, süreç boyunca yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim ilk aşamada belirtilen tarihte teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için, ...
Yorumlar