Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Yok! Uzun Süreli Mağduriyet Ve Cevapsızlık

Yaklaşık bir yıldır Kosmos Vize üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum, sistemde sürekli “randevu yok” uyarısı görüyorum ve bir türlü uygun tarih bulunamıyor. Geçen yıl doldurduğum başvuru formum, aylarca randevu bulamadığım için 8 ay sonra geçerliliğini yitirdi, bu nedenle bu yıl yeniden form doldurmak zorunda kaldım. Ancak üzerinden 4 ay daha geçmesine rağmen hâlâ randevu alamadım.

Bu süreçte pasaportumun süresi Aralık 2026’ya kadar geçerli olmasına rağmen, randevu bulamadığım için vize başvurusu bile yapamıyorum. Buna karşılık, seyahat acentelerinin toplu randevu alıp bunları sattığı yönünde yoğun şikayetler ve iddialar görüyorum. Kosmos Vize’nin bu konudaki sessizliği ve hiçbir açıklama yapmaması, durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor.

İki kez e-posta ile Kosmos Vize’ye ulaştım ancak zahmet edip tek satır cevap verme gereği bile duymadılar. Onca şikayete rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösteriliyor. Bu tutumu etik bulmuyorum ve vatandaşların mağdur edilmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmamasını büyük bir saygısızlık olarak görüyorum.

Randevu sisteminin adil, şeffaf ve erişilebilir şekilde düzenlenmesini, toplu randevu alıp satıldığı iddialarının ciddiyetle araştırılmasını ve başvuru sahiplerine kamuoyunu tatmin edecek net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.