Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Sisteminde Sürekli Hata Ve İşlem Kesintisi

08.04.2026 tarihinde Kosmos Vize üzerinden Yunanistan vize başvurusu için online randevu almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Randevu aşamasında tarih ve saati sorunsuz seçmeme rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde sistem beni sürekli olarak sayfadan atıyor ve işlem tamamlanamıyor.

Birden fazla kez deneme yaptığımda ise bu kez “çok kez denendi, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. 1 saat bekleyip tekrar denediğimde de aynı uyarı yeniden çıkıyor ve hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Üstelik benzer sorunu arkadaşlarım da yaşadığı için bunun bireysel değil, genel bir sistem problemi olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmesi olmadı; ancak randevu alamadığımız için hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de planlarımızı yapamıyoruz. Kosmos Vize’nin bu sistem hatasını acilen tespit edip düzeltmesini ve randevu almak isteyen kullanıcıların sorunsuz şekilde işlem yapabilmesini talep ediyorum.