to read complaints and reviews, or file yours. 
Kosmos vize hizmetleri 2 gündür pasaportumuz merkez ofise ulaşmıştır durumunda hala teslim al durumuna geçememiştir. Yarın seyahatimiz var diyorum transfer sürecinde diyor. 2 gündür merkez ofisten nasıl Bursa ofisine gelemez bir pasaport telefonda bilgi veremiyorlar. Kargodan gerekirse biz alalım diyoruz yarın yine arayın diyorlar. Eğer pasaport gelmezse ben bütün seyahatimi hangi gerekçeyle iptal edeceğim acaba? Bunun maliyetini ve sorumluluğunu hangi firma karşılayacak.
Kosmos Vize'den Yunanistan için Mayıs'ta vize randevusu aldım, yaklaşık 2 saat uğraşarak. Vize ile ilgili ücret kartımdan tahsil edildi. Fakat rezervasyon bilgileri tarafıma iletilmedi. Kendilerine mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aradığımda her seferinde en az 10 dakika bekliyorum....
Kosmos vize şirketinden Yunanistan için vize randevusu aldık sistemden. 5 nisana randevu verdi. 30 martta randevumu web sitesi üzerinden iptal ettik. 72 saat öncesinde iptal ettiğimiz için, ücret iade edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafımıza bir iade olmadı. Firmayla iletişime geçtiğimizde ise, randev...
Kosmos'ta yapmış olduğum başvurudan sonra evrakların evime kargo ile yönlendirilmesini talep ettim. Ancak kargo şirketi verilen evrakları bulamamakta ve kendileri Kosmos'tan aranmaları gerektiğini ilettiler. Ancak Kosmos iletişim numarasını aradığımda yaklaşık 1 saat bana müzik dinlettikten sonra ha...
Yaklaşık iki aydır, Kosmos Vize Hizmetleri'nde randevu al sekmesinde standart veya vıp herhangi bir vize randevusu almaya çalışıyorum. Kesinlikle çok kötü işleyen bir sistemi var, randevular açılmıştır duyurusunun ardından sisteme girsem bile herhangi bir randevu saatini seçemiyorum. Bu gidişle vize...
Kosmos vize internet sayfasından vize randevusu aldım ancak ilk aldığım randevunun e-posta bilgisi düşmemişti ( daha önce de başıma geldiği için sorun yapmadım) Sistemleri zaten bazen e-posta iletiyor bazı durumlarda da iletmiyor sebebini bilmiyorum. Ancak daha sonra başka bir seyahatim olması sebeb...
Yorumlar