E-Devlet SGK Hizmet Dökümüne 7 Gündür Erişemiyorum

Yaklaşık 7 gündür E-Devlet üzerinden “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü” hizmetine cep telefonumdan, E-Devlet mobil uygulaması ile giriş yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyor ve hizmet dökümüne erişemiyorum. Daha önce bazen erişim sağlayabiliyordum, fakat son 7 gündür tamamen erişemiyorum.

Bu süreçte hem E-Devlet hem de SGK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını ve veri tabanında bir sorun olduğunu belirttiler. Prim günümü öğrenmem gerektiği için bu hizmete acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hizmete tekrar sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.