to read complaints and reviews, or file yours. 
Kösem Kuruyemiş’ten 4750 TL tutarında kayısı ve karışık kuru yemiş siparişi verdim. Siparişi iki gün önce EFT ile ödedim ve ürünlerin aynı gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat cevap verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir mesaj veya e-posta almadım.
İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Siparişim acil olduğu için özellikle hızlı gönderim talep etmiştim. Ancak ürünler gönderilmediği gibi iletişim de kurulamadı. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Köşem Kuruyemiş Eskişehir’den 1050 TL EFT ile fındık, badem, kaju ve Antep fıstığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10010775. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve dekontu da firmaya ilettim. Siparişimin 3 gün içinde gönderileceği yazılmıştı. Ancak aradan geçen süreye...
Kösem Kuruyemiş Odunpazarı üzerinden WhatsApp aracılığıyla 3 gün önce karışık kuruyemiş, kuru üzüm ve ceviz siparişi verdim. Toplamda 1.900 TL ödeme yaptım ve ödemeyi QNB Finansbank üzerinden, M**** K** adına *TR95**************************51* IBAN numarasına gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünle...
19.09.2025 tarihinde Köşem Kuruyemiş’ten 1300 TL tutarında karışık çerez siparişi verdim (Sipariş No: 4T039U8RI1). Ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; telefonları kapalı ve mesajlarıma da hiçbir şekilde y...
09/09/2025 tarihinde Kösem Kuruyemiş’in Instagram hesabı üzerinden karışık kuruyemiş siparişi vermek amacıyla iletişime geçtim ve 1.400 TL’yi EFT yoluyla TR43**************************74 numaralı, M**** K** adına kayıtlı Akbank hesabına gönderdim. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir ürün gönde...
29.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Kösem Kuruyemiş'ten 2 kg karışık kuruyemiş ve 1 kg Kelebek ceviz siparişi verdim. Toplamda 1.050 TL ödememi banka havalesiyle, Yapı Kredi Bankası'nda M**** K** adına açılmış *TR82********************97* IBAN numarasına yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim....
Yorumlar