Koşar Kombi Servisi Protherm Kombinin Çalışmaması Ve Garanti Sözünün İhlali

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt'ta internet üzerinden ulaştığım Koşar Kombi Servisi firmasını evime çağırdım. O dönem kombimin sadece sıcak suyu akmıyordu ancak peteklerim çalışıyordu. Gelen servis, yapılan işin garantili olduğunu ve sorun yaşarsam arayabileceğimi belirtti.
Ancak bir ay sonra kombim eskisinden de kötü duruma geldi; şu an ne sıcak su alabiliyorum ne de peteklerim yanıyor, kombi tamamen kullanılmaz hale getirildi. Garanti kapsamında yardım istediğimde sürekli oyalama taktikleri yaptılar, gelmemek için bahane ürettiler ve tekrar para talep edeceklerini söyleyerek tehditvari konuştular. Durumu ilettiğimde ise son derece kaba bir üslupla telefonu yüzüme kapattılar ve bir daha kesinlikle ulaşamadım.
"Garantili Onarım" yalanıyla insanları mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim. Hiç kimsenin mağdur olmaması adına bu servisten hizmet alınmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum