Sigorta hasar ödemesi gecikmesi ve iletişim sorunları
Koru Sigorta, hasar ödemesini eksperin dosyayı kapatmasına ve herhangi bir eksik olmamasına rağmen yapmıyor. Üstüne üstlük çağrı merkezinde tek çalışan Y**** isimli birisiyle çoğu zaman ulaşmakta zorlanıyor ve bilgi alamıyorum; sürekli bir sistem arızası olduğu cevabı veriliyor. İnternet sitesinde takip ettiğimizde onay süresinde görünüyor. Y**** Bey'e sorduğumda ödeme onayına alındığını, yakında ödeneceğini söylüyor. Üç haftayı geçti, bir değişiklik yok. 11/2025 dosyası, başka sigortalar aynı gün kapatıp ödedi; 2025 bitmeden ayıptır artık.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.
Talep ve şikayet defalarca oluşturduk SBM ve CİMER üzerinden şikayet oluşturacağım yasal ödeme sürecini geçtiniz tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsunuz yardımcı da olmuyorsunuz acil olarak onarım ücretini ödeyin





