Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta hasar ödemesi gecikmesi ve iletişim sorunları

Koru Sigorta, hasar ödemesini eksperin dosyayı kapatmasına ve herhangi bir eksik olmamasına rağmen yapmıyor. Üstüne üstlük çağrı merkezinde tek çalışan Y**** isimli birisiyle çoğu zaman ulaşmakta zorlanıyor ve bilgi alamıyorum; sürekli bir sistem arızası olduğu cevabı veriliyor. İnternet sitesinde takip ettiğimizde onay süresinde görünüyor. Y**** Bey'e sorduğumda ödeme onayına alındığını, yakında ödeneceğini söylüyor. Üç haftayı geçti, bir değişiklik yok. 11/2025 dosyası, başka sigortalar aynı gün kapatıp ödedi; 2025 bitmeden ayıptır artık.

5 Ocak 08:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.  İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.

Mustafa
8 Ocak 09:53

Talep ve şikayet defalarca oluşturduk SBM ve CİMER üzerinden şikayet oluşturacağım yasal ödeme sürecini geçtiniz tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsunuz yardımcı da olmuyorsunuz acil olarak onarım ücretini ödeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Uzun Süreli Eksper Onayı Sorunu

23 Mayıs 2024 20:43711

Ben bu kadar iletişimden uzak, müşteri memnuniyetinden mahrum bir kurum daha önce hiç görmedim. 03.05.2024 tarihinde kaz...

1

Allianz Sigorta'da Dosya İşlemleri Ve İletişim Sorunları

19 Kasım 2024 12:281.565

Allianz Sigorta, oyalama ve dosya bekletme, gereksiz eksik evrak talepleri ile 09/09/2024 tarihinde işlemi başlatılmış o...

2 Destek
1

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

3 Nisan 2025 22:411.824

2 ay önce yapmış olduğum kazadan sonra Türkiye sigortaya kasko poliçeme dayalı olarak eksper raporunda yazan 23.500₺ içi...

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
5
Çözüldü

Quick Sigorta'dan Dosya Kapanmasına Rağmen Ödeme Ve Bilgi Eksikliği

25 Kasım 2025 18:24706

"Süreç boyunca Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Süreç olumlu olarak beklediğim sürede sonuçlandı, yakınlarıma sizi tavsiye edeceğim, verimli ve sistematik alt yapınızı tebrik eder iyi çalışmalar dilerim"

Türkiye Sigorta Dosya Onayı Yapılmaması

12 Haziran 2024 14:09371

26.05.2024 tarihinde bir kazaya karıştım. Türkiye Sigorta şirketinde zorunlu sigortam var. %100 haklı çıktığım kazada ta...