to read complaints and reviews, or file yours.Karekod İle Ödeme Onaylanmadı, Müşteriden Çifte Ücret Talep Edildi
20.01.2026 tarihinde saat 00.55 sularında Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Köroğlu İşkembecisi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hesabı ödemek için masaya gelen karekod üzerinden 395 TL’lik hesabı kartla ödedim. Ödeme onaylanmasına ve ben dekontu göstermeme rağmen, ödenmediğini iddia ederek benden aynı tutarı bir de nakit olarak aldılar. Böylece 395 TL ödemem gerekirken hem karttan 395 TL hem de nakit 395 TL olmak üzere toplam 790 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Dekontu göstermeme rağmen çalışanlar, arkadaşımın yanında son derece saygısız ve kaba bir tavırla ısrar ettiler ve nakit ödemeyi almakta diretmişlerdir. Konuyu oradaki yetkili kişilere ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde kaba bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem fazladan alınan 395 TL’nin derhal iadesini, hem de bu saygısız ve müşteri mağdur eden tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
