to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Siparişimi Göndermiyor
31 Aralık günü Hepsiburada üzerinden Korkmaz etna 3 moka pot siparişi verdim. Ürün sayfasında kargolama tarihi 2 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün 5 Ocak olmasına karşın hala kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 4238698011’dir. Biraz önce durumla ilgili olarak platform üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ya da net bir bilgi verilmedi. Ürünün, belirtilen tarihlere uyulmadan bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Murat Bey Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
