to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencerede Renk Değişimi ve Kararma
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Korkmaz Perla tencereyi bugün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda tencerenin iç kısmında, dibinde kararma oluştu. Ürünü bu kadar özenle saklamama ve ilk kullanımda normal bir şekilde kullanmama rağmen iç tabanda belirgin bir renk değişimi ve kararma görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde artık fiş, fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ancak ürünün daha ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının kontrol edilmesini ve mümkünse tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun Korkmaz kalitesiyle bağdaşmadığını, bu nedenle tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ceylan Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
