to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Korkmaz satıcısından Korkmaz Lina Collection 30 parça yemek takımı satın aldım. 12 Mayıs tarihinde teslim edilen ürünün içinden bazı tabakların kırık çıktığını teslimat sırasında fark ettim.
Durumu iletmek için tarafıma verilen mail adresine gerekli açıklamaları ve görselleri göndererek yazdım, ancak mail hesabında bir sorun olduğu için mesajım gitmiyor ve firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve kırık gelen parçalar için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırık gelen tabakların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürüne ait Hepsiburada sipariş numaram 426 429 775 5’tir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki yıl önce Korkmaz markasına ait bir yemek takımını Hepsiburada üzerinden 6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki adet yemek tabağının kargo sırasında hasar gördüğünü fark ettim. Hasarı teslimden hemen sonra fark etmeme rağmen iade süresi geçtiği için standa...
Korkmaz marka 4 kişilik iki adet yemek takımı aldım. 7 adet servis tabağı kargodan kırık çıktı. Yedek parça gönderiminde bulundular, fakat 1 adet servis tabağı tekrar kargodan kırık çıktı. Firmaya 25 temmuzda resmini gönderdim, fakat 31 temmuza kadar dönüş yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. A...
Korkmaz Bağdat Caddesi mağazasından 6 kişilik, 30 parça bir yemek takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 5.799 TL idi. Kısa süre içinde takımın 2 tabağı kırıldı ve yedek parça temini için müşteri hizmetleri başvurdum. Ancak tarafıma söylenen fiyat 1.870 TL oldu. Yani özetle, iki tabak için neredeyse yeni...
Hepsiburada aracılığıyla Korkmaz marka bir tencere takımı satın aldım. Ancak ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen hem iç hem de dış yüzeyinde ciddi çizilmeler oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beklentilerimi karşılamamaktadır. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasın...
Korkmazdan yemek takımı almıştık koli ile tarafımıza teslim edildi. Bizde yoğunluktan dolayı açmamıştık bayramdan önce ürünleri kullanmak için açtığımızda 1 tane üründe kırık vardı. Mesaj attık mail atın dediler maili görselleri gönderdik. 10 gün sonra zorla cevabı aldık. Cevap ürünü aldıktan 14 gün...
Yorumlar