Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35303404

Korkmaz Dekor’un Hasarlı Balkon Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Korkmaz Dekor’un Hasarlı Balkon Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Korkmaz Dekor’un Hasarlı Balkon Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Korkmaz Dekor’un Hasarlı Balkon Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
İlayda
Korkmaz Dekor
26 Şubat 22:26
10

Instagram üzerinden Korkmaz Dekor sayfasından bir balkon seti satın aldım. Ürün 30 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştığında balkon setinin büyük çoğunluğunun yırtık, darbe almış ve deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana yeni döşeme göndereceklerini söyleyerek sorunu çözme sözü verdiler.

Ancak gönderilen yeni döşemeler de yine aynı şekilde hasarlı ve sorunlu geldi. Tekrar kendilerine ulaştığımda bu kez hasarların kargo sürecinde oluştuğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar ve daha sonra mesajlarıma/aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermediler.

Hem ilk gönderimde hem de sonrasında gelen ürünlerin hasarlı olması ve firmanın bu kadar ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Korkmaz Dekor’un bana söz verdikleri gibi sağlam, hatasız ve kullanıma uygun bir balkon seti göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Göndermeyen Instagram Hesapları Hakkında Uyarı

profile
Ömer
Gülper Plise Perde Sistemleri
03 Temmuz 2025 19:27
506

19.06.2025 tarihinde G***** P**** isimli Instagram hesabından P**** siparişi verdim. Sipariş öncesinde, ödeme yapılmadan işlemin gerçekleşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu nedenle ilgili ödemeyi kendilerine ilettim. Ödeme sonrası, ürünlerin haftaya çarşamba günü kargoya verileceği tarafıma bildirild...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gondermeyen-instagram-hesaplari-hakkinda-uyari-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Kusurlu Geldi İletişimsizlik Nedeniyle Çözüm Alamıyorum

profile
Ümit
Mat Home Mobilya
28 Ağustos 2025 14:50
212

28.05.2025 tarihinde Mat Home Design’dan WhatsApp üzerinden 12.900 TL ödeyerek balkon takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bayram sonrası teslim edileceği söylendi ancak süreç boyunca sürekli oyalandım, mesajlarıma ve telefonlarıma cevap verilmedi, ilgisiz davranıldı. 18.07.2025 tarihi...

Siparişim Eksik Ve Kusurlu Geldi İletişimsizlik Nedeniyle Çözüm Alamıyorum
siparisim-eksik-ve-kusurlu-geldi-iletisimsizlik-nedeniyle-cozum-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Stil Bizimle (Liyalvy) İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Özge
Liyalvy | stilbizimle.com
14 Şubat 2025 12:01
19

Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...

Polimlat Kırık Ürünler Gönderildi, İade Veya Yenisi Sağlanmadı

profile
Hilmiye
Polimlat
23 Ağustos 2025 12:05
47

25 Nisan 2025 'de polimlat firmasının internet sitesinden yaklaşık 6.000 TL tutarında dekoratif obje siparişi verdim. Ürünler 5 Mayıs’ta elime ulaştı ancak birçoğu kırık çıktı. Sipariş numaram: 4rvjb30ytjh. Kırık ürünlerin fotoğraflarını WhatsApp ve DM üzerinden firmaya ilettim. Her seferinde “heme...

Polimlat Kırık Ürünler Gönderildi, İade Veya Yenisi Sağlanmadı
Polimlat Kırık Ürünler Gönderildi, İade Veya Yenisi Sağlanmadı
Polimlat Kırık Ürünler Gönderildi, İade Veya Yenisi Sağlanmadı
Polimlat Kırık Ürünler Gönderildi, İade Veya Yenisi Sağlanmadı
+2
Benzer Şikayet Yaz