to read complaints and reviews, or file yours.Korezmetik İade Kodu Alamıyorum!
Korezmetik firmasının internet sitesi üzerinden üye olmadan Dr. Althea %63 Vitamin c Boosting Serum adlı ürünü geçen hafta 1.599 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğim ve tutarı da yüksek bulduğum için, ürün daha kargoya verilmeden siparişin iptali ve iade sürecini başlatmak üzere firmaya ulaşmaya çalıştım.
Ancak ne telefon numaralarından ne mail adreslerinden ne de Instagram hesaplarından kendilerine ulaşabildim, hiçbirine dönüş yapılmadı. Site üzerinde yer alan tüm iletişim kanallarını, WhatsApp ve iletişim formu da dahil olmak üzere denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Buna rağmen süreç devam etti ve ürün bana teslim edildi.
Şu anda ürün elimde olmasına rağmen iade formu oluşturamıyor ve kargo iade kodu alamıyorum çünkü firmaya ulaşmak mümkün olmuyor. Sipariş numaram TX6633721000433’tür. İlgili siparişim için iade sürecimin başlatılmasını, tarafıma kargo iade kodu verilmesini ve ürünü geri gönderdikten sonra 1.599 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
