to read complaints and reviews, or file yours.Koray Spor'da 3.500 TL Ücret İadesinin 16 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Koray Spor’un internet sitesinden Bursa’ya teslim edilmek üzere 23 Şubat’ta ks042270160252 numaralı siparişimle 3.500 TL ödeyerek krampon satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi ancak ayağıma küçük geldiği için ertesi gün iade ettim ve kargo üzerinden gönderimi gerçekleştirdim. Koray Spor iademi 03.03.2026 tarihinde teslim almış olmasına rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Önce iade depoda yok denildi, daha sonra kargo şirketinden ürünün kime teslim edildiğini öğrenip bu bilgiyi paylaştım. Ardından depoya soralım denildi, sonrasında muhasebe birimine soralım denildi fakat tüm bu zamana rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
03.03.2026 tarihinde teslim alınan iademin 3.500 TL tutarındaki bedelinin acilen kartıma/hansı ödeme yöntemini kullandıysam o hesaba yatırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Koray Spor ya battı para döndürmeye çalışıyor ya da gerçekten çok ilgisiz çalışanlara sahip insanlara olmayan ürün satıyorlar bekletiyorlar mağdur ediyorlar iade için bile bu kadar bekleme normal değil