Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koray Spor'da 3.500 TL Ücret İadesinin 16 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
19 Mart 10:22
599

Koray Spor’un internet sitesinden Bursa’ya teslim edilmek üzere 23 Şubat’ta ks042270160252 numaralı siparişimle 3.500 TL ödeyerek krampon satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi ancak ayağıma küçük geldiği için ertesi gün iade ettim ve kargo üzerinden gönderimi gerçekleştirdim. Koray Spor iademi 03.03.2026 tarihinde teslim almış olmasına rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.

Önce iade depoda yok denildi, daha sonra kargo şirketinden ürünün kime teslim edildiğini öğrenip bu bilgiyi paylaştım. Ardından depoya soralım denildi, sonrasında muhasebe birimine soralım denildi fakat tüm bu zamana rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

03.03.2026 tarihinde teslim alınan iademin 3.500 TL tutarındaki bedelinin acilen kartıma/hansı ödeme yöntemini kullandıysam o hesaba yatırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sercan
Sercan

Koray Spor ya battı para döndürmeye çalışıyor ya da gerçekten çok ilgisiz çalışanlara sahip insanlara olmayan ürün satıyorlar bekletiyorlar mağdur ediyorlar iade için bile bu kadar bekleme normal değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı, Stokta Olmayan Ürün İçin Mağdur Edildim

profile
22 Ekim 2025 12:12
815

Teslimat Gecikti, İletişim Sıfır: Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 15:57
973
teslimat-gecikti-iletisim-sifir-musteri-magduriyeti-1.jpg

İade Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
25 Aralık 2025 13:33
700
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru