Koray Spor 20 Günde Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Ret Edilen İade Talebiyle Mağduriyet




11.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Koray Spor mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sadece 20 günlük kısa bir kullanımın ardından her iki ayakkabının da file kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem sonrasında ayakkabıyı Koray Spor üzerinden incelemeye gönderdim ancak sözlü olarak ret cevabı aldım. Herhangi bir detaylı açıklama veya tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Adidas ve Koray Spor’dan ayakkabı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, süreç lehime sonuçlandı. Ücret iadesi aldım.

















