Samsun İncesu Sahil Köpük Kafe’de Çalışanların Agresif Tutumu Ve Hijyen Eksikliği

24.06.2016 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun İncesu sahil Köpük Kafe’de ben ve iki kız arkadaşımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Hesabı ödemeye çalıştığımız sırada çalışanlardan biri aniden bize karşı bağırmaya başladı, kavga eder gibi agresif bir tavır sergiledi ve bir türlü sakinleşmedi. Üstümüze doğru yürümeye yeltenmesi, üslubunun son derece kaba ve kibar olmaması bizi hem korkuttu hem de çok incitti.

Aynı ziyaret sırasında küçük çocuğumun yemeği mama sandalyesinin altına döküldü. Biz masada kahvaltı ederken çalışan, bunu sanki kasıtlı yapılmış gibi göstererek, duyabileceğimiz şekilde diğer çalışanları bizim masaya yönlendirmeye çalıştı ve çocuğun etrafını pisletmesinden rahatsız olduğunu ima etti. Bu yaklaşım hem saygısız hem de bir aile işletmesinde asla kabul edilemeyecek bir tutumdu.

Ayrıca işletmenin genel temizliği de son derece kötüydü. Üzerim komple leke oldu, oturduğumuz koltuklar saç kılı ve çeşitli pisliklerle doluydu. Hem çalışan davranışları hem de hijyen açısından yaşadığımız bu deneyim bizi çok rahatsız etti ve bir daha gitmek istemeyeceğimiz bir noktaya getirdi.

İncesu sahil Köpük Kafe’deki bu personel ve işletme ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, hem çalışan davranışları hem de temizlik konusunda gerekli denetimlerin sağlanmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmamasını istiyorum.