Kopilot'ta Cevap Anahtarları Tek Seferde Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kopilot’tan online olarak TYT Deneme Kulübü paketi satın aldım. Paketin içinde 8 adet deneme olduğu belirtiliyordu. Bugün bu denemelerden birini çözdükten sonra cevap anahtarına ulaşamadığımı fark ettim. Satın alma aşamasında cevap anahtarlarının kullanım şartlarına dair “sırayla çözme zorunluluğu” veya “deneme çözülmeden cevap anahtarının verilmeyeceği” yönünde herhangi bir ibare görmedim.

Bunun üzerine WhatsApp destek hattına yazdığımda, denemelerin sırayla yapılması gerektiğini ve denemeler çözülmeden cevap anahtarlarının gönderilmediğini söylediler. Ancak ben satın alırken tüm denemelerin cevap anahtarlarını toplu şekilde, örneğin PDF dosyası halinde görebileceğimi düşünerek bu paketi aldım. Satın alma öncesinde bu kısıtlama açık ve net bir şekilde belirtilmiş olsaydı, buna göre karar verirdim.

Bu nedenle, satın aldığım pakette yer alan tüm denemelerin cevap anahtarlarının tarafıma toplu ve erişilebilir bir formatta gönderilmesini talep ediyorum. Satın alma sırasında belirtilmeyen bir kısıtlama sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.