Kopilot Yıllık Pakette Deneme Süresi Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Kopilot’un TYT-AYT ea yıllık paketini alırken en başta bize deneme süresi v...erileceği ve sonrasında ücret ödemesi için iletişime geçileceği söylenmişti
Kopilot’un TYT-AYT ea yıllık paketini alırken en başta bize deneme süresi v...erileceği ve sonrasında ücret ödemesi için iletişime geçileceği söylenmişti
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkürler"
Kopilot Rehberlik uygulamasından YKS koçluk paketi satın aldım. Satın alırken en geç üç gün içinde bana bir eğitim koçu ...atanacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden altı gün geçti ve hâlâ bana herhangi bir Koç atanmadı. Ücretini ödediğim ve aktif olarak kullanmaya çalıştığım bir hizmette, verilen
"Çözüldü"
Kopilot Rehberlik Merkezi’ne kızım için koçluk hizmeti almak amacıyla başvurdum ve 34.289 TL’lik ödememi 7 taksit halind...e kredi kartıyla yaptım. Sürecin başında bize bir Koç atanacağı söylendi ancak ilk Koç bize yaklaşık 10 gün sonra ulaştı. Biz özellikle 7/24 takip ve düzenli geri bildirim talep et
"Çözüm için teşekkürler"
"Param iade edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş sağlanırdı teşekkür ederiz"
Kopilot Rehberlik’ten YKS danışmanlık hizmeti için toplu taksitlendirme yap...arak 10 ay boyunca ödemesi olacak şekilde anlaşma yaptık. Ancak aynı dönemd
"Hızlı bir biçimde çözümlemdiği için teşekkür ederim"
Kopilot’tan kızım için “yıllık TYT-AYT koçluk + deneme kulübü” paketini Eylül ayında peşin olarak 24.000 TL ödeyerek sat...ın aldık. Ne yazık ki süreç boyunca beklediğimiz rehberlik ve ilgi kesinlikle sağlanmadı. Kızım ilk dönem koçu ile görüştü ancak görüşmeler verimsiz geçti, koçluk almaya devam etme
"İlginiz için teşekkür ederim 🥰❤️"
"Teşekkür ederim"
"İletişime geçtiler. Esra hanıma da teşekkür ediyorum sorunumu hallettiler."
"İletişime geçitler. Esra hanımada teşekkür ediyorum sorunumu hallettiler"
"Teşekkürler"
"Hemen iletişim kurulup çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4