"Çözüldü"
Kopilot Rehberlik ücretlimi
56 şikayet
Koçluk Hizmetinde İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Reklamlar
Mezunum ve Kopilot Koçluk’tan koçluk hizmeti almayı düşünüyordum. Sosyal medyada özellikle Instagram reklamlarında öğren...cilerin hizmeti çok memnun kalmış gibi gösterildiği videoları görerek başvuru yapmaya karar verdim. Yaklaşık 2 hafta önce başvurumu yaptım ancak son 6–7 gündür atanacak koçumla bi
"Çözüm için teşekkürler"
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Kopilot Rehberlik web sitesi üzerinden çocuğum için 1 aylık üyelik satın al...dım. 10 Temmuz tarihinde ödemesini yaptığım bu üyeliğin 1 ay sonunda, yani
İptal Edilen Kopilot Rehberlik Üyeliği İçin İade Talebine Cevap Yok
"Kopilot Danışmanlık’ta aldığım hizmetle ilgili yaşadığım bir sorun sonrasında üyelik iptali ve iade talebinde bulunmuştum. İlk aşamada muhatap bulmakta zorlanmış ve açıkçası bu durumdan memnun kalmamıştım. Ancak şikayetimi ilettikten sonra firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve yaklaşık 3 gün önce iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Süreç boyunca özellikle Operasyon bölümünden Esra Hanım ve şirketin kurucusu Ufuk Bey benimle defalarca telefonla iletişime geçerek hem özürlerini ilettiler hem de yaşanan aksaklığı açıklayıp telafi etmeye çalıştılar. Bu ilgi, dönüş hızları ve sorun çözme yaklaşımları nedeniyle kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Başta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen, sürecin sonunda gösterdikleri ilgi ve profesyonel yaklaşımdan memnun kaldığımı Şikayetvar aracılığıyla paylaşmak isterim."
"Çok sağ ol"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Param iade edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
YKS Tercih Sürecinde Koçluk Desteğinin Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebi
Kopilot Rehberlik’ten kızım için YKS sürecinde yıl boyu aylık koçluk paketi aldım. Ekim ayından haziran ayı da dahil olm...ak üzere ekimde 2500 TL, mayıs ayına kadar mayıs dahil 2800 TL ve haziran ayında 1300 TL ödeme yaptım. Bu hizmeti alırken tercih döneminde de koçluk ve destek verileceği beklentisi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Para iadesi olmuştur teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler. Çok ilgili ve nazikler:)"
Kopilot Rehberlik Hizmeti Ücreti İadesi Gecikiyor
"Çözüldü"
Kopilot Rehberlik Hizmeti’ne Kırıkkale’de aldığım hizmet için 2.900 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ancak bu ödeme için ta...lep ettiğim iade bir haftadır hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili kurumla görüştüğümde herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Ne iade tarihi ne de sü
"Hassasiyetiniz için teşekkürler mağduriyetim giderildi. İptali site yetkilileri tarafından sağlandı"
"Hızlı bir biçimde çözümlemdiği için teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde bana ulaşıp toplu cevap PDF'ini ulaştırdılar. Esra ablaya teşekkür ederim."
"Ufuk Beye Teşekkür Ederim Çözüm odaklıydı yanlış anlaşılmayı düzeltmek için kendisi bana ulaştı ve durumu düzeltti"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2













