to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir para çekme işlemi için gün boyu oyalanıyorum. İşlemi iptal etmelerini istiyorum fakat iptal etmiyorlar. Para ne zaman yatacak diye sorduğumda '3 saat sonra' diyorlar, 3 saat geçiyor ancak para yatmıyor. Tekrar soruyorum, bu sefer '5 saat' diyorlar ve yine para yatmıyor. Paramı geri istiyorum. Hem işlemi iptal etmiyorlar hem de paramı vermiyorlar. Bu işlemden sonra 20 TL'lik bir çekim denedim ve 5 dakika içinde gerçekleşti. Ancak tutar 3250 TL olduğunda hiçbir şekilde işlem yapılmıyor.
Para yatırabiliyorum ancak nedense para çekme ve bakiye iade işlemlerim 22 saattir bekliyor görünüyor. Gerçekten çok saçma; para yüklemeye gelince hemen yüklüyorlar. Çekmeye gelince bekletiyorlar. Destek talebi oluşturdum ama cevap veren yok. Lütfen paramı iade edin.
6525 TL Para çekim talebinde bulundum yaklaşık 2 saattir yatmadı param. Mailde attım dönüş olmadı, canlı desteğe yazıyorum cevap veren yoktur. Facebook ve Instagram sayfanıza yazdım. Cevap yok. Paramı verin. Çok gecikti artık bu ne sorumsuzluk müşteri memnuniyeti sıfır!
Banka üzerinden para çekme talebi verdim, ancak 5 dakika sonra iptal edildi. Fakat hesabıma geri iadesi yapılmadı ve para hesabıma geçmedi, askıda kaldı. Ne zaman dönüş yapılacak ve hesabıma para yansıyacak bilgi verebilir misiniz? İadesinin yapılması bu kadar zor mu, anlamadım. Yaklaşık 2 saat oldu...
Merhaba, 19 Mayıs'tan beri paramı geri çekme talebinde bulundum, bugün 2 Temmuz ve neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Sürekli olarak farklı bahaneler sunuluyor: muhasebe, bayram, hafta sonu, bankadan kaynaklı olduğu söyleniyor ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtiliyor....
Saat 05:00 aralığında para yatırdım ancak hala bekleniyor ve para hesabıma geçmiş değil. Lütfen durumu dikkate alarak parayı ya geri yükleyin ya da işlemi iptal ederek tekrar gönderebilir misiniz? Gereğinin yapılmasını rica ederim. Teşekkürlerimi sunar, iyi günler ve iyi akşamlar dilerim.
Yorumlar