to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Merhaba, 19 Mayıs'tan beri paramı geri çekme talebinde bulundum, bugün 2 Temmuz ve neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Sürekli olarak farklı bahaneler sunuluyor: muhasebe, bayram, hafta sonu, bankadan kaynaklı olduğu söyleniyor ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtiliyor. Hâlâ paramı iade etmediler. Canlı destekteki çalışanlar ise yarın gelecek şeklinde cevaplar veriyor ve yazışmalarda ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Paramı hesaba yüklemek sadece 2 saniye sürdü ancak 2 ay geçmesine rağmen geri alamadım.
Merhaba, sizleri aradık fakat ulaşamadık. Bizlerle iletişim sağlamanızı ivedi bir şekilde beklemekteyiz.
Aynen gece 1 aradınız ulaşamadınız siz bari yazdığınıza inanıyor musunuz
Çözdüler sorunumu yaklaşık 2 ay sonra. Canlı destek hiçbir şekilde kale almadı canlı destek dediğim aynı kişiydi wpde benimle konuşan kişiyle. Buraya şikayette bulununca aynı kişi sorunumu 1 saat içinde çözdü. 2 aydır çözemediğim bu saçmalığı aslında 1 saatte bitirebilirmişim buraya şikayet ederek. Sürekli de şikayeti kaldırmamı dile getirdiler. Ancak şikayet sayesinde bu saçma döngüden kurtulabildim yoksa kale aldıkları yok.
Merhaba, web sitemizde bulunan Canlı Destek ekibi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğiniz kişiler farklı ekiplerdir. Yaşanılan durumun hizmet/iade sorununuzu tarafınıza bilgi verilerek iade işleminiz için sizleri daha fazla bekletmemek ve mağduriyetinizi bir nebzede olsa kısa sürdürebilmek adına bu işlem sağlanmıştır bilginize. Şikayetiniz mükerrer olarak işaretlenmiştir. İyi oyunlar dileriz.
Mağduriyetim mi pek önemli bir konu değildi bu sizler için. Şikayet kısmı sadece sizi çözüme itti. Mağduriyet kavramı çok umurunuzda olsaydı 21 günlük süreyi yaklaşık 2 ay yapmazdınız.
Duyarlılığınız için teşekkürler👍🏻
Duyarlılıklarına teşekkür mü etmişim bir de bunu en üste serenin teşekkürü olarak yazmışlar.
11 temmuzda PUBG için uc yükledim ve 2 saattir hesabıma gelmiyor şikayetçiyim