Vişne Reçelinden Çıkan Yabancı Madde Nedeniyle Gıda Güvenliğinden Endişeliyim




Tarım Kredi Kooperatif Market’ten almış olduğum vişne reçeli ürününün içerisinden plastik ambalaj ya da üretim atığına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Ürünü açtıktan sonra fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici. Güvenerek aldığımız bir markanın ürününden böyle bir şey çıkması gerçekten üzücü.
Gıda güvenliğinin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, bu tür üretim hatalarının yaşanması kabul edilemez. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanarak bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunları başka tüketicilerin yaşamaması adına üretim kontrollerinin daha dikkatli yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün fotoğrafı ekte mevcuttur. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Herhangi bir geri dönüş, iletişim olmadı konuyu CİMER'e taşımak daha sağlıklı olacak













Tarım kredi kooperatifleri mağazasından vişne reçeli aldım maalesef içindeki çekirdek nedeniyle diş kaplamam kırıldı, böyle iş mi olur ya? Yazıklar olsun bir sürü para vermem lazım!