to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Şubesinde Personel Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Akdere Mamak Peyami Sefa’daki Tarım Kredi şubesinde yağ almak istediğimde, mağaza çalışanları ürünleri kutudan çıkarmadıklarını ve şu an çıkaramayacaklarını söylediler. Ayrıca mağazada genellikle tek personel bulunuyor ve çalışanlar çoğunlukla telefonlarıyla ilgileniyor. Bu nedenle kasada da sürekli beklemek zorunda kalıyoruz ve kasada kimse olmadığı için yüksek sesle çağırmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun sadece bu alışverişimde değil, daha önce de bazı ürünlerde benzer şekilde yaşandı ve her gittiğimde aynı durumla karşılaşıyorum.
Daha önce mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine bu konuyu iletmedim, ancak artık çözüm bekliyorum. Personel davranışlarının düzeltilmesini ve mağazada yeterli sayıda personel bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
