to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Market'ten Aldığım Kavurmada Kalite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 2 ay önce Tarım Kredi Kooperatifi Market''''''’ten e. B. K markalı kavurma satın aldım. Ücreti kredi kartıyla ödedim, gerekirse kart ekstremden tam alışveriş tarihini ve ödediğim tutarı da paylaşabilirim. Ürünü tüketmek istediğimde içinin sinir ve kıkırdak benzeri yapılarla dolu olduğunu, etin son derece sert olduğunu ve neredeyse çiğnenmediğini fark ettim. Gerçekten çok ciddi hayal kırıklığı idi. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim.
Hem yerli malı hem de Tarım kredi ürünleri güzeldir, üzmez diye düşünerek aldık. Bin pişman olduk. Ucuz bir şey olsa üzülmem ama bir sürü para verdik. Ürünü aldıktan sonra araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların da aynı marka kavurmayla benzer sorunları yaşadığını ve ürünün genel olarak bu şekilde olduğuna dair yorumlar paylaştığını gördüm. Bu durum, ürünün kalite standardı hakkında ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini, hem bu ürünle ilgili kalite kontrollerinin yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını, hem de yetkililer tarafından konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Ürünü doğrayıp buzluğa atmıştım. Tam belli olmuyor burada
