Ana Sayfa
KOOP Market
Tarım Kredi Markette İlgisiz Ve Soğuk Personel Müşterileri Rahatsız Ediyor

ID:34573490

Tarım Kredi Markette İlgisiz Ve Soğuk Personel Müşterileri Rahatsız Ediyor

Ramazan

KOOP Market

16 Aralık 2025 19:09

1.048

Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi, Havaalanı Caddesi üzerinde bulunan Tarım Kredi Kooperatifi Market şubesinde, özellikle kasada ve reyonda görev yapan iki bayan personelin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşamaktayım. Ne zaman bu mağazaya gitsem, bu iki personelin son derece soğuk, suratı asık ve ilgisiz bir tavırla müşterilere yaklaştığına defalarca şahit oldum.

Müşteriye en temel güler yüz ve ilginin bile gösterilmemesi, sanki zorla hizmet veriyorlarmış gibi bir hava yaratmakta ve hem bana hem de diğer müşterilere kendimizi değersiz hissettirmektedir. Mağazada bulunan pek çok kişinin de bu durumdan şikayetçi olduğunu, konuşmalarından ve tepkilerinden net bir şekilde anlıyorum.

Tarım Kredi Kooperatifi gibi kurumsal ve güvenilir bir zincir markette, bu şekilde müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir çalışma tarzının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bahsettiğim iki bayan personelin bu tavır ve davranışlarının doğrudan mağazanın imajına ve müşteri kaybına neden olduğuna inanıyorum.

İlgili şube personeli hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin acilen yapılmasını, müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.

Reyonda.com

KOOP Market

17 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan memnun değil

Tarım Kredi Kooperatif Market Market Çalışanlarının Müşterilere Yönelik Rahatsız Edici Tutumu

Ercan

KOOP Market

16 Haziran 2025 21:22

505

Malatya Abdugaffar Mahallesi Hasanbey Caddesi üzerinde bulunan Tarım Kredi Market ile ilgili olarak yaklaşık iki ay önce bir şikayetim olmuştu. Market çalışanları, gelen müşterilere karşı saygısız bir şekilde izleyip takip ediyorlardı. Gelen her müşteriye bu şekilde davranılıyordu. Ben konuyu mail o...

Kasiyerin İlgisizliği Ve Görüntülü Sohbeti Alışverişimi Aksattı

Merve

KOOP Market

23 Ağustos 2025 22:03

2.578

23.08.2025 tarihinde saat 17:00'de Kayseri Talas İlham Sokak'taki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde kasada çalışan sarışın, 30-35 yaşlarında kadın personelin davranışından dolayı mağduriyet yaşadım. Alışverişimi tamamlarken, ilgili personel arkadaşıyla görüntülü telefon görüşmesi yaptığı için ...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranışlar Alışveriş Deneyimini Zedeliyor

Yusuf

KOOP Market

03 Ekim 2025 08:24

2.166

Tarım Kredi Kooperatif Marketleri Ankara Bağlıca Mahallesi Mermeroğlu Caddesi şubesi başta olmak üzere alışveriş yaptığım diğer bazı şubelerde de personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasiyerler, müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz davranıyor. Çağırmadıkça kasaya gelm...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Bekletilme Ve Personelin Sert Davranışı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Hakan

KOOP Market

07 Kasım 2025 10:39

894

07.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Antalya Kepez Habibler Sütçüler Tarım Kredi Kooperatifi Marketi şubesinde alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtim. Kasada görevli personeli birkaç kez çağırmak zorunda kaldım; ilk seslenişimde “geliyorum” diyerek beni bir süre bekletti. Tekrar seslend...

Mağazada Sürekli Personel Eksikliği Hizmeti Aksatıyor

Merve

KOOP Market

31 Ekim 2025 06:17

823

Tarım Kredi Kooperatif Market’in GOP Karadeniz Mahallesi şubesinde sürekli olarak personel eksikliği yaşanıyor. Özellikle hafta sonları mağazada en fazla bir veya iki çalışan oluyor ve kocaman mağazada sadece kasada birini bulabiliyorum. Reyonlarda soru sormak istediğimde yardımcı olacak kimse olmuy...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

KOOP Market personel KOOP Market tarım kredi marketleri KOOP Market çalışan KOOP Market şubeleri

Benzer Şikayet Yaz