to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market Kuru Dut Paketinden Çıkan Saç Hijyen Endişesi Yarattı
Erzincan Merkez Tarım Kredi Market’ten birkaç gün önce aldığım kuru dutun paketinde hijyen kurallarına uyulmadığını fark ettim. Ürünü tüketirken kutunun sonunda, yarısı içeriye yapışmış şekilde bir kadın saçı buldum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de güvenimi sarstı.
Markete başvurmadım çünkü sorunun gerekli birimlere iletilmeden örtbas edilebileceğinden endişe ettim. Bu nedenle konuyu doğrudan buradan paylaşmak istedim.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle para iadesi, tarafıma bir özür iletilmesi ve markette hijyen önlemlerinin artırılması yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
