Tarım Kredi Kooperatif Market Hem Fiyatlar Yüksek Hem Ürün Kalitesi Düşük
İzmir Yeşilyurt ve Bozyaka’daki kooperatif mağazalarından yaklaşık 1 ay önce aldığım Elit marka deterjan ve kooperatif sucuk ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Elit deterjan adeta su gibi, hiçbir temizlik özelliği yok; defalarca şans verdim ama her seferinde sonuç değişmedi. Ayrıca kooperatiften aldığım sucuk kısa sürede küflendi ve kokmaya başladı. Ürünü iade etmek istedim fakat mağazada muhatap bulamadım, sadece ürünün fotoğrafını çekebildim.
Fiyatlar ise diğer marketlerle yarışacak düzeyde, hatta çoğu zaman daha pahalı. Kooperatiften uygun fiyat ve kaliteli ürün beklentisiyle alışveriş yapıyoruz ancak hem fiyatlar yüksek hem de ürün kalitesi düşük.
Fiyatların makul seviyeye çekilmesini, kaliteli ve güvenilir ürünlerin satılmasını talep ediyorum. Bu konularda gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağazaların sorumluluklarını yerine getirmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş















