KOOP Market Tarım Kredi Kooperatif Market Bozuk Ve Kötü Ürün. Gofret, Yumurta, Reçel.

Gültekin · 2023-12-03T16:46:22+03:00

Ürün bozuk çıktı. Tarım Kredi Kooperatiflerinin kendi ürünü Kakao Kremalı Gofret, paketin yarısında ortaya çıkan bir gofret üzerinde siyah lekeler gördük. Resimleri mevcut. Ne olduğu belirsiz. Biz tüketiciler şüpheli katkı maddesi az diye alışveriş yaptığımız ürünlerden çıkana bakın. Koli yumurtalarda da biçimi ve içi bozuk, üretim tarihleri silik ve okunmayan, ölçü tutmayan farklı boylarda yumurtalara rastlamıştım hem de yakın zamanda tekrarla! Ve son olarak Tunas marka reçeller! Bir market, kendi ürettiği ürün reçelleri varken neden 'glikoz şurubu, kıvam arttırıcı vs' ile üretilmiş reçel satar?! Halk sizi doğal ve iyi ürün sattığınız için tercih ediyorken tüketicinin maruz bırakıldığı duruma bakın!

KOOP Market

Sayın Gültekin Bey, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya www.kooperatifmarket.com.tr web sitemizden “Bize Ulaşın” kısmından ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Gültekin

Sayın TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik a. Ş Kimsenin denetlemediği, denetliyorsa da bir etkinin olmadığı koltuklarınızdan kopyala-yapıştır cevaplarla işiniz ne kolay! Cevap diye yazılan cümlelerde bozuk çıkan, fotoğrafı paylaşılan ürünle ilgili 'inceleme yapıyoruz' dahi yazılamamış. Cevap bu derece otomatik! Çok da yorulmamak lazım tabi. Mealen "Buralara değil bize ulaşın" tavsiyesini de deneyip daha önce sormuştuk; marketlerinizde neden Boron ürünü satılmadığını! 'Neden' sorusuna cevap 'tavsiyemize teşekkür' olmuştu! Halk soru sorduğunda, konuyla ilgilenmek yerine yaptığınız geçiştirmelerin hesabını halka vermeseniz de Hâkk'a muhakkak vereceksiniz.

Gültekin

Gofretle ilgili. Bu mecradan 'otomatik' cevap yazan Tarım Kredi Marketçilik a. Ş. Şikayet konularını en azından alt üreticilere en iletmiş. Oylum Bisküvi ve Gofret (Kayseri) fabrikasından kalite kontrol sorumlusu ve Gıda Mühendisi bir hanımefendi beni aradı. Üretim bandında ayıklanmadığı için paket içine girmiş, sadece kötü görünümlü ancak sağlık açısından hiçbir sakınca doğurmayan bir hata olduğunu açıkladı. Açıklama, özellikle samimiyetleri sebebiyle inandırıcı geldi. Başta, kendi alanı olduğu için sorumluluk alıp tek bir tüketiciyi arama nezaketini gösteren gıda mühendisi hanımefendiye ve firmasına teşekkür ederim. Keşke her gıda mühendisi böyle olsa ve keşke her gıda üreticisi firma böyle sorumluluk sahibi, işini seven gıda mühendisleri ile çalışsa. Umarım diğer ürünlerin üreticileri de bu durumu dikkate alır.