Tarım Kredi Kooperatif Kartım Neden Kullanılamıyor?

Tarım Kredi Kooperatif Market kartım var. Geçen sene nisan ayında almıştım ve şu an kullanmak istiyorum. Ancak, 'Kullanamazsınız, sene olarak geçti' diyorlar. Maalesef verilmiş bir hakkı elimden almaya çalışıyorlar. Eğer sene olarak düşünülürse, ay olarak hâlâ senesi dolmamış. Sene olarak dolması beni ilgilendirmiyor; kartlarımın içindeki parayı kullanmak istiyorum. Bu durum tamamen haksız bir kazanç oluyor. Hayat şartlarının bu kadar pahalı olduğu bir dönemde, içinde 1500 TL gibi bir ücret olan kartımı neden kullanamıyorum? Bunun açıklamasını bana yapar mısınız lütfen? Yani bu tamamen müşteriyi ezmektir. Bununla ilgili lütfen tarafıma dönüş yapılmasını ve paranın, kartların içeriği kontrol edilerek, iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Sonuç olarak yapılacak işlemi öğrenemedim rica ediyorum kartların içindeki bakiye yeni bir karta aktarın veyahut içlerindeki bakiyeyi kullanmam için imkan verilsin ben paramın boşa gitmesini istemiyorum
















