to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kooperatifi Hediye Kartları Kullanılamıyor, Mağduriyet Artıyor
Türkiye Tarım Kooperatifi hediye kartlarını sistemde hata olduğu gerekçesiyle kabul etmiyor. İçinde para olan kartlarımızı kullanamıyoruz. Sadece ben değil, birçok insan mağdur. Bu kartlar, bu yıl Ramazan’da dağıtılan yardım kartları ve sistem şu anda arızalı olduğu için yaklaşık iki-üç aydır aynı şeyi söylüyorlar. Birçok firma para verip o kartları aldı, peki o kartlar ve o paralar ne olacak? Bunun hesabını vermek zorundalar. Çok sayıda mağdur var. Ben neden marketten alışveriş yapamıyorum?
Kimse şuana kadar ilgilenmedi.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Hala çözüm odaklı cevap yazıcagınıza kendinizi övücü reklam yapıyorsunuz. 2 ya da 3 ayda kendi sisteminizden kaynaklı problemizi çözemiyorsunuz ki bu parası ödenmiş ama alışveriş yapamayan biz müşterilerin sorunu değil. Kartlarda ne kadar para var görünüyor. Müşteri kartını verir yapar alışverişini. Siz sonra kartlarla sistemizin açılıca sorunuzu kendi içinide halledin. I sizin sorununuz. Ödenmiş parası ödenmiş verilmiş alışverişi müşteriye sistem sorunlu diyemezsiniz. Lütfen çözüm odaklı cevap verin.
