Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarım Kredi Kahvesi Bozuldu, Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

Tarım Kredi Kahvesi Bozuldu, Sağlık Ve Maddi Mağduriyet
833

Uzun süredir düzenli olarak ve severek tükettiğimiz Tarım Kredi Türk Kahvesi 100 gram ürününden, yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara Çankaya E*** Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden üç kutu satın aldım. Ancak bu kez kahvenin tadı ve kokusu son derece kötüydü; odunsu, bozulmuş gibi bir tat vardı ve tağşiş yapılmış hissi veriyordu. Bir yıldır aynı ürünü sürekli almamıza rağmen, aynı anda aldığımız üç kutunun üçünü de içemeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Ürünün kokusu ve tadı o kadar rahatsız ediciydi ki bir Yudum bile içilemedi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturan bir süreç oldu. Konuyu iletmek ve çözüm bulabilmek için Tüketici Danışma hattını da aradım ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yerli üretici bir firmadan ve Tarım Kredi markasından böyle bir durum beklemezdim. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse üretim serisinin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Esma
23 Şubat 12:08

Tüketici Danışma Hattını aradım ama cevaplanmadı maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Küflü Badem Satışı Ve İade Sorunu

2.244

"Kaliteli ve ürün çeşileri ile temizlik ön planda"

Tarım Kredi Kooperatifinden Aldığım Kahvede Küf Tadı Ve Güven Sorunu Yaşadım

314

Şırnak Merkez Tarım Kredi Kooperatifi’nden 10 Aralık’ta aldığım Türk kahvesinde ciddi anlamda küfe benzer bir tat ve boz...

1 Destek

Tarım Kredi Kaşar Peynirinde Kıllı Ürün: Hijyen Ve Güven Krizi

684

Ankara Altındağ Güneşevler’deki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden iki gün önce öğle saatlerinde Tarım Kredi Koope...

Tarım Kredi Kaşar Peynirinde Kıllı Ürün: Hijyen Ve Güven Krizi
Tarım Kredi Kaşar Peynirinde Kıllı Ürün: Hijyen Ve Güven Krizi
Tarım Kredi Kaşar Peynirinde Kıllı Ürün: Hijyen Ve Güven Krizi
2 Destek

Bozuk Karides Kabusu: Kötü Koku Ve Ziyan Olan Ürünler

3.367

Tarım Kredi Kooperatifi Pazarlama'nın Ankara Gölbaşı G.O. Paşa Mahallesi Şehit A** G***** O*** Caddesi'nde bulunan şubes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Kaşar Peynirinin Hali!

Koop Market KaşarPeynirinin Hali!

Profil fotoğrafı
Hatice
Koop Market Son Kullanma Tarihi Doğru Yazılmış Bozuk Ürün

Koop Market SonKullanma Tarihi Doğru Yazılmış Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Umut
Koop Market Labne Peynir Hüsranı!

Koop Market LabnePeynir Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Berat
Koop Market Ürünlerinin Kontrolsüzlüğü

Koop MarketÜrünlerinin Kontrolsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Tarım Kredi Jersey Süt Hüsranı!

Tarım KrediJersey Süt Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tansu
Tarım Kredi Sütünün Hali!

Tarım KrediSütünün Hali!

Profil fotoğrafı
Zilfi

Öne ÇıkanKonular