to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Fındık Ezmesinde Acı Ve Çürük Tat, Mağazaya Ulaşılamaması Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan Tarım Kredi Koop Market şubesinden aldığım Tarım Kredi fındık ezmesinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim ve çürük fındıktan yapılmış izlenimi veren rahatsız edici bir tat vardı.
Durumu bildirmek için telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem ürünün kalitesi hem de iletişime geçememem nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Satılan bu parti fındık ezmesinin gerekli kontrollerden geçirilmesini, ürünün detaylı şekilde incelenerek sorunlu ise piyasadan çekilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını, ayrıca satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
15.05.2026 tarihinde koop Market Demetevler şubesinden aldığım fındık ezmesinin tadı acı ve çürük bir izlenim veriyordu. Ürünün kalitesini bildirmek için mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonla iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ettim. Marka robot mesajı ile inceleme yapılacağını belirtti ancak henüz bir gelişme olmadı. Şu ana kadar koop Market'in yaklaşımını olumsuz değerlendiriyorum.
