to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bozuk Ürün Satışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Tarım Kredi Kooperatifi Bayrampaşa şubelerinden yaklaşık 2 aydır düzenli olarak Tarım Kredi Şerbet ürünleri alıyorum. Normalde lezzetli olan bu ürünlerin son 2 aydır tadı sürekli olarak bozuk çıkıyor. Defalarca iade işlemi yaptım ancak halen bozuk ürünlerin satışı devam ediyor ve bu durumdan çok rahatsızım. İnsanlar sürekli iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyor.
Tarım Kredi’den beklentim, bozuk olan şerbet ürünlerinin satıştan kaldırılması ve yeniden eski kalitesinde, lezzetli ürünlerin raflarda yer almasıdır. Bugün aldığım ürüne ait fatura görselini de ekleyeceğim. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
